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Espace client

Une foule d’avantages!

Conçu pour vous simplifier la vie, l’Espace client vous permet d’avoir vos documents sous la main, de faire une réclamation, d’effectuer le remisage de votre véhicule et de consulter vos demandes de soumission en ligne, dans un lieu unique et simple d’accès.

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Accessible

Consultez vos informations d’assurance et effectuez certaines opérations à tout moment, sans être limité par les heures d'ouverture.
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Efficace

Réalisez certaines actions comme le remisage et le déremisage de votre véhicule ou encore une réclamation, sans avoir à vous déplacer ou à attendre au téléphone.
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Sécuritaire 

Naviguez l’esprit en paix dans un environnement sécurisé qui protège vos informations personnelles.
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Écologique

Réduisez votre empreinte écologique en optant pour le contrat sans papier.

Tous vos documents au même endroit

Oubliez les piles de papier avec la section Mes Documents! Vous y retrouvez tous vos documents d’assurance, prêts à être téléchargés sur votre appareil. Et surtout, obtenez vos informations et mises à jour en temps réel, sans avoir à attendre une copie par la poste!

Découvrez cet onglet pour accéder en tout temps à vos:

  • polices et certificats d’assurance
  • avis importants, tels que la date d'échéance de votre contrat, le solde à payer ou le montant des prélèvements
  • détails de protections

Faites une réclamation

Utilisez notre service de déclaration de sinistre dans votre Espace client. Un processus simple, efficace et personnalisé!

Remisez votre véhicule

Effectuez le remisage et la remise en circulation de votre véhicule de tourisme sans avoir à attendre au téléphone! En quelques clics seulement, vous pouvez sélectionner votre véhicule, ainsi que la date de début et de fin du remisage. Connectez-vous à votre Espace client pour découvrir cette nouvelle fonction!

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image de l'application mobile espace client

Abonnez-vous dès maintenant au contrat en ligne

Pour vous abonner au Contrat en ligne :

  1. Ayez en main votre numéro de police
  2. Créez votre compte dans l’Espace client
  3. Abonnez-vous au Contrat en ligne
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Téléchargez votre certificat d'assurance auto en format numérique!

Et ayez votre preuve d’assurance auto directement sur votre téléphone Apple ou Android, valide pour vos déplacements au Québec! Pour connaître tous les avantages, cliquez ici.

Pour installer dès maintenant votre certificat d’assurance auto numérique sur votre téléphone :

  1. Visitez l’Espace client

    Si ce n’est déjà fait, créez votre compte

  2. Cliquez sur la police d’assurance automobile désirée afin d’être redirigé vers les détails de celle-ci.

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    assurance automobile

     

  3. Sélectionnez l’option « Installer sur mobile » disponible dans la section « Documents à consulter » ou « Documents disponibles » de votre assurance automobile. Suivez les instructions.

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    capture d'écran de l'étape 3

     

  4. Suivez les étapes pour l’installation sur votre iOS d’Apple ou votre appareil Android
Des questions? Consultez la page du certificat d'assurance numérique!