b'2020-2023 : Promutuel Assurancea surpass les attentes Croissance rentable et rentabilit soutenue Rehaussement de lexprience de nos membres etde nos employsInvestissement important dans la modernisation technologiqueAccent constant sur les jeux de base en assuranceNombreux chantiers de transformation en cours dexcutionTransformation :un levier stratgique transversalNotreentreprisedoitacclrersacadenceetsetransformerpouratteindreses objectifsstratgiques.PromutuelAssurancesestdoncdotedunambitieuxPlan Planification stratgique 2024-2027detransformationnouspermettantdoptimisernosprocessuset,cefaisant,notre Droit devant : vers notre destination 2030 efficacit organisationnelle. Toute notre organisation est engagedployer les efforts ncessaires pour y parvenir au cours des prochaines annes. Fruit dun immense travail collectif ralis par notre quipe, notre Planification stratgiqueCe grand chantier de la transformation concentrera, notamment, ses efforts sur :2024-2027 est forte et ambitieuse. Les membres des conseils dadministration dules technologies, lanalytique et linnovation;Groupe et leurs dirigeants ont mis la mainla pte pour tablir les bases des travaux structurants qui seront raliss au cours des quatre prochaines annes. En continuitla gouvernance et les modes de dcision oprationnels;avec le prcdent cadre stratgique, nos priorits demeurent les mmes, soit de dvelopper les expriences membre et courtier, de stimuler la croissance rentable,loptimisation des processus;damliorer la performance oprationnelle et de faire vivre une exprience employla responsabilit sociale dentreprise;distinctive.les capacits dexcution et lagilit;Nous passons maintenantune vitesse suprieure, en modeexcution , pour atteindre les objectifs pour 2030 encore plus rapidement : la culture.Doubler la taille du Groupe grcenotre croissance rentable; Ainsi, le Bureau de la transformation continuera de piloter et de coordonner les travaux3 02Rap |de nature transformationnelle identifis au sein de notre organisation. p o r ta 5n u e l 2 n 2tre parmi les leaders du march en matire dexpriencemembre et dexprience employ; La rvision et lharmonisation de nos processus nous permettront de raliser des gains Optimiser notre performance oprationnelle. defficacit importants en plus de contribuer ultimementla rduction de notre taux de frais.Au cours des quatre prochaines annes, nous miserons sur lacclration de notreAfin de concrtiser les bnfices financiers anticips ainsi que les retombes positives transformation pour tre L encore longtemps! sur lexprience membre et lexprience employ, le Bureau de la transformation se mettra rapidementluvre, en collaboration avec toutes les entits de notre Groupe, pour harmoniser les processus prioritaires identifis.'